Estrategias de fidelización de clientes: Claves para mantener a tus clientes En un mundo donde las empresas compiten ferozmente por captar la atención del consumidor, conseguir nuevos clientes es importante… pero conservar a los existentes es vital. De hecho, mantener a un cliente cuesta hasta cinco veces menos que atraer a uno nuevo. Por eso, las ...
¿Cómo surgió el dinero y cuál fue su primer formato? El dinero es una de las herramientas más poderosas de la civilización humana. Lo usamos todos los días para comprar, vender, intercambiar, ahorrar o invertir. Pero… ¿alguna vez te has preguntado cómo surgió el dinero, por qué usamos billetes y monedas, o cuál fue su primer formato? Este artículo ...
La creación del calendario y el significado de los meses Ideal para publicaciones educativas, blogs de cultura general o incluso para contenido en video. He señalado las palabras clave entre asteriscos como pediste. Introducción A lo largo de la historia, los seres humanos han tenido una necesidad constante: organizar el tiempo. Desde las civilizac...
CRM y GDPR: cómo asegurarte de cumplir con las normativas La protección de datos personales se ha convertido en un tema prioritario para cualquier empresa que recopile, gestione o almacene información de clientes. Con la entrada en vigor del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) en la Unión Europea, y normativas similares en otros países...
Cómo personalizar un CRM para ajustarlo a las necesidades de tu empresa Hoy en día, la personalización de un CRM (Customer Relationship Management, por sus siglas en inglés) se ha convertido en una de las claves para mejorar la experiencia del cliente, aumentar las ventas y optimizar los procesos internos de cualquier organización. No importa si se...
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